Dragon’s Dogma 2 ist ein mit Spannung erwartetes Action-Rollenspiel, das jedoch bei einigen Spielern einen Fehler mit der Meldung “Nicht unterstützte Grafikkarte” auslöst. Dieser Fehler steht hauptsächlich in Zusammenhang mit den Anforderungen des Spiels an eine neuere, nicht standardmäßige Version von DirectX 12 (DX12), die in aktuellen Installationen von Windows 10 und Windows 11 enthalten ist.
Wichtige Erkenntnisse
- Der Fehler “Nicht unterstützte Grafikkarte” wird durch eine spezielle Version von DX12 verursacht, die in Dragon’s Dogma 2 benötigt wird.
- Capcom hat diese Anforderung in den Systemanforderungen des Spiels nicht explizit erwähnt.
- Windows 10-Benutzer benötigen mindestens Version 2004, um DX12 Ultimate zu unterstützen.
- Die Aktualisierung von Windows 10 auf den Build 2H22 kann den Fehler beheben.
- Windows 11-Benutzer verfügen wahrscheinlich bereits über die erforderliche DX12-Version.
Moderne Spiele, die diese Version von DX12 benötigen, listen sie normalerweise in ihren Betriebssystemanforderungen auf. Leider hat Capcom diese Anforderung für “Dragon’s Dogma 2” nicht angegeben, was zu Verwirrung und Frustration bei den Spielern führte. Hier sind einige Lösungsvorschläge von Benutzern der Steam Community, um diesen Fehler zu beheben.
Überprüfung der DirectX-Versionen in Windows
Bevor Sie Lösungen ausprobieren, überprüfen Sie Ihre aktuellen Windows- und DirectX-Versionen. Für Windows 10-Benutzer muss mindestens Version 2004 installiert sein, da dies die erste Version war, die DX12 Ultimate unterstützt. Um Ihre Windows-Version und DirectX-Version zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Windows-Version überprüfen
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Geben Sie
winverein und drücken Sie die Eingabetaste. Es erscheint ein Fenster mit Ihrer aktuellen Windows-Version.
2. DirectX-Version überprüfen
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Geben Sie
dxdiagein und drücken Sie die Eingabetaste. Das DirectX-Diagnosetool wird geöffnet. - Suchen Sie nach der “DirectX-Version”, die unten auf der Registerkarte “System” aufgeführt ist.
Aktualisierung von Windows 10 auf den Build 2H22
Ein Steam-Benutzer konnte diesen Fehler erfolgreich beheben, indem er Windows 10 auf den Build 2H22 aktualisierte. So aktualisieren Sie Ihr System:
1. Windows Update öffnen
- Klicken Sie auf das Startmenü und navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update.
2. Nach Updates suchen
- Klicken Sie auf “Nach Updates suchen”. Windows sucht automatisch nach verfügbaren Updates und zeigt diese an.
3. Nach Feature-Updates suchen
- Suchen Sie speziell nach dem Feature-Update für den Build 2H22. Dieses Update kann als optionales Update aufgeführt sein, also schauen Sie unbedingt im Abschnitt für optionale Updates nach.
4. Update installieren
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und zu installieren. Dieser Vorgang kann je nach Internetverbindung und Computergeschwindigkeit einige Zeit in Anspruch nehmen.
Ausstehende Updates überprüfen: 23. März 2024
Wenn Sie Windows 11 verwenden, verfügen Sie wahrscheinlich bereits über die erforderliche Version von DX12. Es ist jedoch immer eine gute Idee, nach ausstehenden Updates zu suchen, die möglicherweise Verbesserungen oder Patches für DirectX enthalten.

