Points clés :
- Plusieurs utilisateurs ont signalé que Affirm ne fonctionne pas pour les commandes sur Amazon
- Affirm permet de payer ses achats sur Amazon over time
- Il existe plusieurs causes possibles à l’erreur Affirm sur Amazon
- Contactez le service client Amazon et Affirm pour résoudre le problème
- Attendez 24 heures le traitement de la commande
Aperçu d’Affirm sur Amazon
Amazon propose avec Affirm un service pratique permettant aux utilisateurs de payer leurs achats sur une période de temps. Le slogan d’Affirm sur Amazon est “Achetez maintenant, payez plus tard”.
Avec Affirm, les utilisateurs peuvent définir un plan de paiement et payer le montant sur une certaine période. Cependant, Affirm sur Amazon Business est actuellement limité aux entrepreneurs individuels. De plus, le montant de la commande doit être d’au moins 100$ pour être éligible à Affirm.
Causes de l’erreur Affirm
Certains utilisateurs ont récemment signalé des problèmes avec Affirm lors de commandes sur Amazon. Bien qu’Affirm ait approuvé le crédit, la transaction de paiement ne semble pas avoir abouti. Les causes possibles sont :
- Erreur de traitement chez Amazon : la commande n’a peut-être pas été transmise avec succès par Amazon à Affirm
- Problème avec le statut du prêt Affirm : le prêt est encore en cours de traitement
- Commande Affirm non effectuée : problème technique lors du traitement du paiement
Solution au problème
Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre l’erreur Affirm :
- Contactez le service client Amazon et expliquez-leur le problème. Amazon peut annuler votre crédit Affirm pour que vous puissiez réessayer
- Contactez le service client Affirm pour obtenir des informations sur votre statut de prêt
- Attendez 24 heures le traitement de votre commande. Surveillez vos comptes pendant ce temps
Conclusion: 16 Décembre 2023
Le service Affirm d’Amazon permet une gestion de paiement flexible. Cependant, des problèmes techniques peuvent provoquer des erreurs qui peuvent être résolues en contactant le service client.