Points clés:
- Mettre à jour le logiciel du téléphone et l’application Owlet
- Effectuer un redémarrage complet de la station de base
- La chaussette Owlet ne se connecte pas au Wi-Fi
- Réinitialiser la chaussette de rêve Owlet
L’application Owlet est l’une des technologies innovantes qui aident les parents à surveiller le bien-être de leur bébé. L’application est comme un gardien numérique qui donne aux parents un aperçu des modèles de sommeil de leur bébé.
Mettre à jour le logiciel du téléphone et l’application Owlet
L’un des problèmes les plus fréquemment signalés est l’absence de mesures en direct sur les modèles de sommeil du bébé dans l’application Owlet.
Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier si le logiciel de votre téléphone est à jour. De plus, vous devez vous assurer que vous avez installé la dernière version de l’application Owlet Care sur votre téléphone.
Si vous êtes un utilisateur d’IOS, votre vitesse Wi-Fi doit être de 2,4 GHz car Owlet ne prend pas en charge le 5,0 GHz.
Effectuer un redémarrage complet de la station de base
Si le problème persiste après la mise à jour du logiciel du téléphone, vous devez effectuer un redémarrage complet de la station de base.
Vous pouvez débrancher la station de base pendant 3 minutes puis la rebrancher pour effectuer un redémarrage complet de la station de base.
La prochaine étape consiste à réinitialiser le capteur de l’application Owlet. Pour cela, suivez les instructions ci-dessous :
Solution 1 : Ouvrez l’application Owlet et accédez à la section Compte.
Solution 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez le bouton Ajouter un appareil.
Solution 3 : Enregistrez la station de base dans votre application Owlet.
Solution 4 : Si votre chaussette intelligente est toujours répertoriée sous Mes appareils, continuez à remplacer l’ancienne connexion.
La chaussette Owlet ne se connecte pas au Wi-Fi
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la chaussette Owlet peut ne pas se connecter au Wi-Fi, ce qui nuit au fonctionnement de l’application Owlet.
Les parents ne peuvent pas surveiller le bien-être et les habitudes de sommeil de leur bébé en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi.
Si l’application Owlet n’affiche pas de mesures en raison de problèmes de connectivité, connectez votre routeur au réseau 2,4 GHz.
Réinitialiser la chaussette de rêve Owlet: 27 Décembre 2023
Lorsque vous réinitialisez le Wi-Fi de la chaussette de rêve Owlet, le processus efface la connexion réseau existante sur la station de base de la chaussette de rêve. Cela vous permet d’établir une nouvelle connexion car le processus efface les paramètres actuels et vous permet de recommencer à zéro.
Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour réinitialiser avec succès la chaussette de rêve Owlet et surveiller les habitudes de sommeil de votre bébé :
Solution 1 : Commencez par débrancher la station de base de la chaussette de rêve et retirez la chaussette.
Solution 2 : Rebranchez la station de base et maintenez enfoncé le bouton de la station de base de la chaussette de rêve.
Solution 3 : Maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez quatre bips indiquant que la station de base est en mode réinitialisation.
Après les quatre bips, l’anneau lumineux commence à clignoter en orange.
Solution 4 : Pour réinitialiser la chaussette de rêve Owlet, relâchez le bouton de la station de base et appuyez rapidement dessus trois fois.
Lorsque la station de base émet trois bips, cela indique que la réinitialisation a réussi.
