Correction d’une erreur de carte graphique non prise en charge de Dragon’s Dogma 2

Dragon’s Dogma 2 est un jeu de rôle d’action très attendu, mais certains joueurs rencontrent une erreur indiquant “Carte graphique non prise en charge”. Cette erreur est principalement liée aux exigences du jeu pour une version plus récente et non standard de DirectX 12 (DX12), qui est incluse dans les installations récentes de Windows 10 et Windows 11.

Points clés

• L’erreur “Carte graphique non prise en charge” est causée par une version spécifique de DX12 requise par Dragon’s Dogma 2.
• Capcom n’a pas explicitement mentionné cette exigence dans la configuration système du jeu.
• Les utilisateurs de Windows 10 doivent avoir au moins la version 2004 pour prendre en charge DX12 Ultimate.
• La mise à jour de Windows 10 vers la build 2H22 peut résoudre l’erreur.
• Les utilisateurs de Windows 11 disposent probablement déjà de la version requise de DX12.

Les jeux modernes qui nécessitent cette version de DX12 l’indiquent généralement dans leurs exigences système. Malheureusement, Capcom n’a pas précisé cette exigence pour “Dragon’s Dogma 2”, ce qui a entraîné une confusion et une frustration chez les joueurs. Voici quelques solutions suggérées par les utilisateurs de la communauté Steam pour corriger cette erreur.

Vérification des versions DirectX dans Windows

Avant d’essayer des solutions, vérifiez vos versions actuelles de Windows et de DirectX. Pour les utilisateurs de Windows 10, vous devez avoir au moins la version 2004, car c’était la première version à prendre en charge DX12 Ultimate. Pour vérifier votre version de Windows et votre version de DirectX, suivez ces étapes :

1. Vérifier la version de Windows

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez winver et appuyez sur Entrée. Une fenêtre s’ouvre, indiquant votre version actuelle de Windows.

2. Vérifier la version de DirectX

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez dxdiag et appuyez sur Entrée. L’outil de diagnostic DirectX s’ouvre.
3. Recherchez la “Version de DirectX” indiquée en bas de l’onglet Système.

Mise à jour de Windows 10 vers la build 2H22

Un utilisateur de Steam a réussi à corriger cette erreur en mettant à jour Windows 10 vers la build 2H22. Voici comment mettre à jour votre système :

1. Ouvrir Windows Update

• Cliquez sur le menu Démarrer et accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.

2. Rechercher des mises à jour

• Cliquez sur “Rechercher des mises à jour”. Windows recherche et affiche automatiquement les mises à jour disponibles.

3. Rechercher les mises à jour de fonctionnalités

• Recherchez spécifiquement la mise à jour de fonctionnalité vers la build 2H22. Cette mise à jour peut être répertoriée comme une mise à jour facultative, alors assurez-vous de vérifier la section des mises à jour facultatives.

4. Installer la mise à jour

• Suivez les instructions à l’écran pour télécharger et installer la mise à jour. Ce processus peut prendre un certain temps, selon votre connexion Internet et la vitesse de votre ordinateur.

Vérifier les mises à jour en attente: 23 mars 2024

Si vous utilisez Windows 11, vous disposez probablement déjà de la version nécessaire de DX12. Cependant, il est toujours judicieux de rechercher les mises à jour en attente qui pourraient inclure des améliorations ou des correctifs pour DirectX.