TikTok est une plateforme de partage de vidéos populaire où les utilisateurs passent du temps libre et s’amusent.
Cependant, de nombreux utilisateurs sont désormais confrontés à une erreur « Autorisation échouée » sur TikTok, ce qui rend la connexion à l’application difficile.
L’erreur « Autorisation échouée » sur TikTok signifie que l’application ne peut pas vérifier les informations d’identification de votre compte. Cette erreur peut avoir de nombreuses causes, comme des informations de connexion incorrectes, une erreur serveur, etc.
Cet article examine l’erreur « Autorisation échouée » sur TikTok ainsi que les causes possibles et les solutions pour résoudre cette erreur.
Que signifie « Autorisation échouée » sur TikTok ?
Certains utilisateurs de TikTok peuvent recevoir le message d’erreur « Autorisation échouée » lorsqu’ils tentent de se connecter à l’application.
De plus, les utilisateurs peuvent rencontrer ce problème en accédant à certains services.
Par conséquent, TikTok ne peut pas donner accès à l’application ou à ses services à l’utilisateur car il ne peut pas confirmer l’identité ou les détails du compte de l’utilisateur.
Cette erreur est frustrante et déroutante pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser les services et le contenu de TikTok.
Continuez votre lecture pour découvrir comment obtenir un commentaire rouge sur TikTok.
Origine de l’erreur « Autorisation échouée » sur TikTok
Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles TikTok peut afficher ce message d’erreur :
- TikTok a peut-être suspendu ou banni le compte de l’utilisateur pour violation des règles communautaires ou des conditions d’utilisation de TikTok.
- En raison d’un problème avec l’appareil ou le réseau, TikTok ne peut pas se connecter à ses serveurs ou authentifier les informations d’identification de l’utilisateur.
- L’application de l’utilisateur doit être mise à jour ou réinstallée car elle est obsolète ou corrompue.
- Les informations de connexion de l’utilisateur (numéro de téléphone, adresse e-mail, compte Facebook, compte Google, etc.) ne sont plus valides ou ont changé.
Solutions possibles pour résoudre l’erreur « Autorisation échouée » sur TikTok
L’erreur « Autorisation échouée » est frustrante pour les utilisateurs qui souhaitent s’amuser sur TikTok.
Voici quelques solutions que les utilisateurs de TikTok peuvent suivre pour résoudre cette erreur :
1. Télécharger ou mettre à jour la dernière version de TikTok
Parfois, un programme corrompu ou obsolète peut être à l’origine du problème et doit être mis à jour ou rechargé.
Vous pouvez vous rendre sur l’App Store ou le Google Play Store pour mettre à jour votre application et rechercher d’éventuelles nouvelles versions qui pourraient être disponibles.
Vous pouvez également désinstaller et réinstaller l’application si aucune mise à jour n’est disponible.
Vous pouvez facilement mettre à jour la dernière version de TikTok à partir du Play Store.
2. Vérifier les paramètres Internet
Lorsque la connexion réseau est faible ou peu fiable, TikTok peut avoir des difficultés à se connecter à ses serveurs ou à authentifier vos informations d’identification.
Cela peut parfois entraîner une erreur « Autorisation échouée » sur TikTok.
Vérifiez que vous disposez d’une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires fiable et robuste en accédant aux paramètres de votre appareil.
Veuillez vérifier les paramètres de connexion réseau pour assurer la connectivité.
Vous pouvez également essayer d’utiliser un service VPN ou de changer de réseau.
3. Se connecter autrement
Parfois, votre méthode de connexion (numéro de téléphone, adresse e-mail, compte Facebook, compte Google, etc.) peut ne pas fonctionner correctement avec TikTok.
Vous pouvez visiter le site web TikTok et créer un compte en utilisant une méthode de connexion différente de celle que vous avez utilisée précédemment pour vous connecter.
Ensuite, lancez l’application TikTok et connectez-vous avec le compte que vous venez de créer sur le site.
4. Contacter l’assistance clientèle TikTok
Si aucune des solutions répertoriées ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devez contacter l’assistance TikTok.
Pour ce faire, dans l’application TikTok, accédez à Moi > Paramètres > Signaler un problème > Connexion > Autorisation échouée.
Conclusion : 30 septembre 2023
Si vous obtenez l’erreur « Autorisation échouée » sur TikTok, il existe quelques astuces que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
Assurez-vous de saisir les bonnes informations de connexion.
Vous pouvez également redémarrer votre appareil et l’application TikTok, vérifier votre connexion Internet et essayer de vous connecter sur un autre appareil.
