Points clés:
- La carte d’économies Zepbound ne fonctionne plus depuis le 21 février 2024
- Une cyberattaque a perturbé les systèmes qui traitent les ordonnances et les assurances
- La carte de rabais ne fonctionne pas pour les utilisateurs ayant une assurance commerciale
- Contactez votre gestionnaire des avantages de la pharmacie et votre compagnie d’assurance
- Partagez vos expériences sur le site Web d’Eli Lilly
- Explorez des alternatives comme GoodRx
Depuis le 21 février 2024, le système qui aide les pharmacies à traiter les cartes d’économies Zepbound ne fonctionne plus. Cela a rendu difficile pour les utilisateurs d’obtenir le rabais dont ils ont besoin pour leurs ordonnances Zepbound.
Causes de la non-fonctionnalité de la carte d’économies Zepbound
Une cyberattaque aurait perturbé les systèmes qui traitent les ordonnances et les assurances. Le problème semble survenir chez les personnes qui n’ont pas de couverture d’assurance pour Zepbound mais ont une assurance commerciale.
Les abonnés devraient bénéficier de 563$ de rabais pour un approvisionnement mensuel. Au lieu de cela, ils ne reçoivent que 150$ de rabais. De nombreuses personnes sont donc bloquées avec leurs comptes Zepbound gelés car leurs cartes de rabais ne fonctionnent pas.
Solutions – Comment s’assurer de bénéficier pleinement de la carte d’économies Zepbound: 1er mars 2024
1. Contactez votre gestionnaire des avantages de la pharmacie et votre compagnie d’assurance
Confirmez qu’ils rejettent l’ordonnance comme non formulée pour activer la carte de rabais du fabricant.
2. Transférez votre ordonnance
Transférez votre ordonnance, si nécessaire, à une pharmacie. Après le transfert de votre ordonnance à la pharmacie, le rejet est traité correctement.
3. Partagez vos expériences
Visitez le site Web d’Eli Lilly et partagez vos expériences avec les responsables de la carte d’économies Zepbound.
4. Trouvez d’autres options
Si vous n’êtes pas satisfait de la carte d’économies Zepbound, vous devez explorer d’autres alternatives pour économiser sur vos ordonnances, comme GoodRx.
