Points clés:
- Récemment, plusieurs utilisateurs des États-Unis ont signalé des problèmes avec la fonction de contrôle parental sur Disney Plus.
- Disney Plus propose un système de contrôle parental permettant aux parents de restreindre le contenu que leurs enfants peuvent voir.
- Cependant, des utilisateurs américains indiquent être limités à du contenu classé PG14 et ne pas avoir accès à du contenu avec des classements plus élevés.
- Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème en utilisant un VPN comme ExpressVPN, NordVPN ou Surfshark.
Dysfonctionnement du contrôle parental Disney Plus aux États-Unis
De nombreux utilisateurs de Disney Plus aux États-Unis ont récemment fait état de limitations avec le système de contrôle parental de Disney Plus. En raison de certaines circonstances, les utilisateurs américains sont confrontés à cette restriction de la fonction de contrôle parental.
Plusieurs utilisateurs ont indiqué que leurs paramètres de contrôle parental sont plafonnés à PG14, les empêchant d’accéder à du contenu avec des classements plus élevés. Les utilisateurs ne sont pas en mesure d’accéder à certains contenus malgré une géographie valide, ce qui a provoqué une grande frustration.
Solutions au dysfonctionnement du contrôle parental
Étonnamment, de nombreux utilisateurs ont dû faire face à une indisponibilité temporaire de certains contenus dans des pays comme le Royaume-Uni. Les utilisateurs sont désespérés de trouver des solutions à ce dysfonctionnement.
Les utilisateurs rencontrant ces problèmes aux États-Unis ou dans un autre pays peuvent essayer d’utiliser un VPN comme ExpressVPN ou NordVPN pour résoudre le problème. De plus, les utilisateurs confrontés aux restrictions PG14 et PG18 peuvent contacter le service client pour résoudre le problème.
Après avoir examiné plusieurs forums communautaires, la plupart des utilisateurs ont corrigé cette erreur en communiquant avec le support. Cependant, vous n’obtenez rien au-dessus de PG14 à moins que vous ne soyez dans un pays où Star est intégré à Disney Plus.
Conclusion: 10 Janvier 2024
De nombreux utilisateurs sont frustrés d’avoir à faire face à un dysfonctionnement inattendu du système de contrôle parental de Disney Plus. Les utilisateurs de Disney Plus aux États-Unis peuvent essayer d’utiliser un VPN pour résoudre le problème. De plus, les utilisateurs résidant dans un pays où Star est intégré à Disney Plus peuvent contacter le service client.
