Hauptpunkte
- Fehler 8056 deutet auf ein Software-Update-Problem hin
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Fire TV mit dem Internet verbunden ist
- Starten Sie Ihr Gerät neu und aktualisieren Sie es
- Überprüfen Sie den Speicherplatz und löschen Sie Cache/Daten
- Stellen Sie sicher, dass die Prime Video-Server erreichbar sind
- Setzen Sie Ihre Fire TV auf Werkseinstellungen zurück, wenn nichts anderes hilft
Wenn beim Versuch, Ihre Lieblingsserie auf Prime Video zu streamen, ständig die Fehlermeldung 8056 angezeigt wird, sind Sie damit nicht allein. Dieser ärgerliche Fehler kann auftreten, wenn Ihr Fire TV Probleme beim Aktualisieren von Software hat oder nicht mit dem Internet verbunden ist.
In diesem Artikel erfahren Sie wie Sie den Fehler 8056 auf Ihrem Fire TV einfach beheben können, sodass Sie wieder ungestört Ihre Lieblingsinhalte streamen können.
1. Starten Sie Ihr Fire TV neu
Beginnen Sie mit dem einfachen Schritt, Ihr Fire TV neu zu starten.
- Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung und klicken Sie auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen.
- Wählen Sie “Mein Fire TV” und dann “Neu starten”.
- Bestätigen Sie den Neustart.
Ein Neustart kann dabei helfen, Hintergrundprozesse zu aktualisieren und mögliche Fehler zu beheben. Versuchen Sie danach erneut, Prime Video zu starten.
2. Aktualisieren Sie die Software
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihr Gerät die neueste Fire OS-Version ausführt.
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Mein Fire TV” und dann “Über”.
- Klicken Sie auf “Nach Updates suchen”.
- Installieren Sie die neue Softwareversion.
Fehler 8056 kann auftreten, wenn ein Software-Update fehlt. Die Installation kann helfen, dies zu beheben.
3. Überprüfen Sie die Internetverbindung
Der Fehler kann auch angezeigt werden, wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist oder Sie nur ein schwaches WLAN-Signal haben.
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Netzwerk”.
- Drücken Sie die Wiedergabetaste auf Ihrer Fernbedienung.
- Prüfen Sie Ihren Verbindungsstatus.
Starten Sie gegebenenfalls Ihren Router und Ihr Modem neu, um Netzwerkprobleme zu beheben.
4. Überprüfen Sie den Speicherplatz
Möglicherweise müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Fire TV freigeben. Stellen Sie sicher, dass mindestens 1 GB frei ist.
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Mein Fire TV” und dann “Über”.
- Klicken Sie auf “Speicher”.
- Deinstallieren Sie gegebenenfalls nicht genutzte Apps.
5. Löschen Sie Cache und Daten
Ein Problem mit Dateien im Cache oder den Daten kann Fehler 8056 verursachen.
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Anwendungen verwalten”.
- Suchen Sie Prime Video.
- Wählen Sie die App aus und löschen Sie Cache und Daten.
6. Überprüfen Sie die Prime Video Server
Gelegentlich können Server-Probleme bei Prime Video auftreten. Überprüfen Sie auf Downdetector.com, ob andere Nutzer Probleme melden. In diesem Fall müssen Sie abwarten, bis die Störung behoben ist.
7. Setzen Sie Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück
Wenn keine der Lösungen hilft, setzen Sie Ihr Fire TV auf die Werkseinstellungen zurück, um mögliche Fehler zu beseitigen.
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Auf Werkseinstellungen zurücksetzen”.
- Bestätigen Sie den Reset. (26. Oktober 2023)
Ich hoffe, mit diesen Tipps konnten Sie den Fehler 8056 beheben und können wieder ungestört Prime Video auf Ihrem Fire TV genießen!
