Nutzer berichten von dem Fehlercode cs2 beim Zugriff auf Amazon.com oder bei der Aktivierung der Amazon Tide Dash-Taste.
Dieser Fehler sieht so aus: Es gibt derzeit ein Problem mit der Verbindung zu Amazon. Bitte versuchen Sie es später noch einmal cs2.
Im folgenden Screenshot sehen Sie, wie Nutzer über den Fehler berichten.(25. Oktober 2023)
Lösung 1: Überprüfen Sie das Update für die Amazon App
- Schließen Sie die Amazon App vollständig.
- Gehen Sie dann in den App Store Ihres Geräts.
- Suchen Sie im App Store nach der Amazon App.
- Prüfen Sie nun, ob Sie neben der Amazon App die Aktualisierungsoption sehen.
Lösung 2: Nutzen Sie ein VPN oder Proxy?
Falls Sie auf Ihrem Gerät ein VPN oder einen Proxy aktiviert haben, deaktivieren Sie diese bitte. Prüfen Sie danach, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Lösung 3: Starten Sie das Gerät neu
- Schließen Sie die Amazon App.
- Schalten Sie anschließend Ihr Gerät aus.
- Warten Sie ca. 60 Sekunden.
- Schalten Sie das Gerät wieder ein und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Lösung 4: Probieren Sie andere gängige Problemumgehungen aus
Hält der Fehler weiterhin an, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät auch die neueste Firmware-Version installiert hat.
Sollte jedoch alles nichts helfen, um den Fehler zu beheben, wenden Sie sich an den Amazon-Support, um den Fehler zu melden.
